Toimitus- ja maksutapatiedot

Tuotteet ja tuotehinnat

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteisiimme sisältyy arvonlisävero. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa. Tuotesivulla näkyy vihreä merkki, mikäli tuotetta varastossa. Punainen merkki tarkoittaa että tuote on tilaustuote ja toimitus kestää normaalia pidempää.

Toimitustavat

Voit valita itsellesi sopivan toimitustavat ostoprosessin siinä vaiheessa kun olet valinnut toimitusosoitteen. Toimitustapoina ovat Posti, Matkahuollon, sekä Schenkerin palvelut.

Toimitusmaksu

Toimitusmaksu on ilmainen 0€ EU:n alueella. EU:n ulkopuolle toimitusmaksu on 9€.

Maksutavat:

Tarjoamme maksutavat yhteistyössä Klarnan ja Paypalin kanssa. Alla tarkempi kuvaus näistä:

Klarna

Klarnan-palveluiden avulla verkkokaupassa asioiminen on turvallista ja helppoa. Maksat vasta sitten kun toimitus on saapunut. Klarna lähettää tuotteen saavuttua sinulle maksusivun sähköpostiin, josta voit valita itsellesi sopivimman maksutavan. Voit valita maksutavaksi Laskun, Verkkopankin, Luottokortin tai Osamaksun.

Huom! Klarnan maksutavoissa tehdään luottotietokysely henkilöasiakkailta Henkilötunnuksella tai yritys- ja seura-asiakkailta Y-tunnuksella. Tilauksen laskutusosoitteen täytyy vastata tunnuksen omaavan virallista osoitetta, jotta Klarna voi hyväksyä kyselyn. Flagshop.fi ei saa tietoonsa mitään luottotietoihin liittyviä tietoja, ainoastaan tiedon maksutavan hyväksymisestä, jolloin tilauksen tekeminen on onnistunut.

Klarna-info >>

Paypal

Paypal on helppo ja turvallinen tapa maksaa ostoksesi. Voit tehdä Paypalilla myös pikaostoksia. Lue lisää Paypalista >>

Peruuttamisoikeus 


Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 28 päivän kuluttua.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Helpoin tapa on käyttää liitteenä olevaa peruuttamislomaketta.

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Tilauksen peruuttamisen vaikutukset


Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.

Saat toimituksen mukana tai sähköpostilla ennakkoon pakkauslistan, joka toimii kuittina ostoksestasi sekä mahdollisena takuutodistuksena. Mikäli saamasi tuote on rikki tai viallinen tai olet saanut väärän tuotteen keräilyvirheenä, voit lähettää sen asiakaspalautuksena asiakaspalveluumme tutkittavaksi. Kysy asiakaspalvelusta tarkemmat ohjeet. Mikäli virhe on toimittajan, toimitamme uuden tai hyvitämme toimituksen.


Powered by Powered by